NHS Direct прeдставлява 24-часова услуга за предоставяне на здравни съвети и на информация на гражданите. Работи през всичките дни седмицата. Може да установите връзка с NHS Direct на телефонен номер 0845 46 47. Уебсайтът им е http://nhsdirect.nhs.uk. Може да се свържете с тях и през разработените специални приложения за iPhone или Android смартфони и мобилен сайт.
Услугите на NHS са безплатни, но ако звъните по телефона, ще ви таксуват според тарифния ви план, въпреки, но има и телефонни оператори, които предлагат включени безплатни минути към такъв тип номера.
През уебсайта на NHS Direct може да ви окажат помощ или да ви дадат здравен съвет. Основното нещо, по което се отличава от другите начини за връзка е, че предлага приложение, където можете да въведете своите симптоми и да получите съвети за лечението и диагноза, като може дори да въведете своя номер и да ви звънне здравен съветник, за да разговаряте.
Мобилните приложения съдържат всичките по-важни неща, кокто и уебсайтът, но в опростен вариант.
На телефонен номер 0845 46 47 можете да получите съвет и помощ, независимо от кой ден е и колко е часа. Винаги ще разговаряте с компетентно лице – медицинска сестра, стоматологичен или здравен съветник. Тази телефонна услуга е в сила само в Англия.
В Уелс и Шотландия има същата услуга. В Шотландия тя се казва NHS 24 и също е денонощна и на разположение във всеки ден от седмицата. Може да се свържете по телефона – 08454 24 24 24 или пък да посетите уебсайта nhs24.com.
В Уелс услугата се нарича NHS Direct Wales. По всяко време може да се свържете на номер 0845 4647, а сайтът е nhsdirect.wales.nhs.uk.
NHS Direct като услуга е предпочитана от много хора. Според годишни статистики по телефона с тях се свързват над 4 милиона души, а от приложението към уебсайта за проверка на симптоми се възползват повече от 10 милиона души.
90 процента от обажданията към NHS Direct са от лица с различни оплаквания. Повече от 40 процента от тях успяват да се излекуват чрез получената телефонна помощ, без да е нужно посещение при лекар. 10 процента от обажданията пък са само за получаване на здравни съвети.
Вижте видео:
http://youtu.be/bKpKn89VIrE
